Kundenreise

Vom ersten Kontakt zum Abschluss.

Sieh dir an, wie ein Interessent bei dir durch das System läuft – von der ersten Anfrage über Angebot und Betreuung bis zum wiederkehrenden Kunden. Scrolle durch die Reise.

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Die Kundenreise

Vom Neukunden zum Bestandskunden.

Sechs Stationen, ein System. Scrolle durch die Reise: Jede Station ist ein Baustein deines Betriebssystems.

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01 · Finden

Deine nächsten Kunden. Schon gefunden.

Target-Listen und Funnel-Assets füllen deine Pipeline. Statt Adressen zu suchen, sprichst du mit Interessenten.

  • Target-Listen nach Branche, Größe und Region
  • Formulare, Landingpages und Lead-Funnels
  • Jeder Treffer landet direkt in der Pipeline
ErsetztAdress-Datenbank, Formular-Tool, Landingpage-Baukasten
02 · Sichtbar werden

Social Media ist keine Hürde mehr.

Der Social-Media-Manager plant deine Beiträge, der Ad-Manager hält dich laufend im Blick deiner Zielgruppe.

  • Beiträge mit Bild und Video planen und veröffentlichen
  • LinkedIn, Meta und YouTube an einer Stelle
  • Anzeigen aufsetzen und Ergebnisse im Blick
ErsetztPlanungs-Tool, Werbe-Konsolen, Agentur-Aufschläge
03 · Ansprechen

Vom Brief bis in den WhatsApp-Chat.

Jeder Kanal, ein Verlauf. Dein Kunde bekommt deine Nachricht dort, wo er sie liest.

  • Brief (DIN 5008), E-Mail-Kampagnen und Postfach
  • WhatsApp direkt aus der Kundenakte
  • Telefon und Historie verbunden
ErsetztNewsletter-Tool, Postfach-Zusatz, Brief-Software
04 · Abschließen

Vom Erstgespräch zum Vertrag.

Call, Videomeeting, Angebot und Abschluss laufen in einem Zug. Die Pipeline zeigt dir jederzeit, wo du stehst.

  • Anrufe und Videomeetings im System
  • Pipeline mit Angebot, Vertrag und Unterschrift
  • Rechnung und Zahlung im selben Zug
ErsetztMeeting-Tool, Angebots-Software, Signatur-Dienst
05 · Zusammenarbeiten

Dein Kunde arbeitet mit.

Im interaktiven Kundenportal arbeitet ihr gemeinsam an Projekten. So wird aus dem Neukunden ein Bestandskunde.

  • Gemeinsame Projekte, Aufgaben und Freigaben
  • Dokumente, Kurse und Termine an einem Ort
  • Weniger Rückfragen, mehr Vertrauen
ErsetztProjekt-Tool, Datei-Austausch, Rückfrage-Mails
06 · Automatisieren

Deine Abläufe. Deine Regeln. Deine Kreativität.

Du bestimmst, wie dein Betrieb arbeitet. Das System richtet sich danach. Fahre über die Schritte.

Wähle einen Baustein oder fahre über den Ablauf. Jeder Schritt lässt sich nach deinen Regeln bauen.
Alle Kanäle in einem System: Gmail, WhatsApp, LinkedIn und Meta verbunden mit dem CRM
Alles verbunden

Ein System. Kosten runter. Umsatz rauf.

Sechs Stationen, ein Datenstand, ein Login. Dazwischen arbeitet May, deine KI-Chefassistenz, mit.